PT INKMATE INDONESIA
Kami menghargai privasi pengguna kami dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi mereka. Halaman Privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi yang diterima dari pengunjung situs web kami. Dalam halaman ini, istilah “kami”, “kita”, atau “perusahaan” merujuk pada perusahaan yang mengelola situs web ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan: Kami mungkin mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat email, dan nomor telepon saat pengguna mengirimkan formulir atau menghubungi kami melalui email. Kami juga mungkin mengumpulkan informasi non-pribadi seperti alamat IP, jenis browser, dan sistem operasi pengguna.
Penggunaan Informasi: Informasi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk menghubungi pengguna melalui email atau telepon jika diperlukan. Kami juga dapat menggunakan informasi untuk memahami penggunaan situs web kami dan meningkatkan layanan yang kami tawarkan. Kami tidak akan membagikan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna.
Keamanan Informasi: Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi pengguna dari kehilangan, penggunaan yang tidak sah, dan akses yang tidak diizinkan. Kami menggunakan teknologi enkripsi untuk melindungi informasi sensitif seperti nomor kartu kredit saat diproses.
Kebijakan Cookies: Situs web kami dapat menggunakan cookies untuk memahami preferensi pengguna dan meningkatkan pengalaman pengguna. Pengguna dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser mereka, namun hal ini dapat membatasi akses ke beberapa fitur situs web.
Perubahan Kebijakan Privasi: Kami berhak untuk mengubah kebijakan privasi ini kapan saja. Perubahan akan diposting di halaman ini dan pengguna akan diberitahu melalui email jika ada perubahan yang signifikan.
Kebijakan Pengembalian dan Penggantian Barang:
Kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang terbaik kepada pelanggan kami. Kami menerima pengembalian atau penggantian barang dalam waktu 14 hari setelah barang diterima oleh pelanggan. Barang harus dikembalikan dalam kondisi yang sama seperti saat diterima dan dalam kemasan asli. Biaya pengiriman kembali menjadi tanggung jawab pelanggan.
Kebijakan Privasi dan Keamanan:
Kami menghargai privasi pelanggan kami dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi mereka. Informasi pribadi pelanggan seperti nama, alamat, nomor telepon, dan email hanya akan digunakan untuk memproses pesanan dan tidak akan dibagikan dengan pihak ketiga tanpa persetujuan pelanggan. Kami menggunakan teknologi enkripsi untuk melindungi informasi sensitif seperti nomor kartu kredit saat diproses.
Ketentuan Pengiriman:
Barang akan dikirim dalam waktu 2-3 hari kerja setelah pembayaran diterima. Biaya pengiriman akan dihitung berdasarkan berat barang dan lokasi pengirim.